In questa sezione, suddivisa per ufficio/servizio è possibile ricercare le varie tipologie di procedimenti amministrativi dell'Ente:
Gli uffici dalla A alla Z
Servizi e Uffici suddivisi per aree
Tabella monitoraggio procedimenti aggiornata al 27/02/2014
Tabella monitoraggio procedimenti 2013
Strumenti di tutela amministrativa e giurisdizionale - art. 35, comma 1, lettera h, D.lgs. 33/2013
Modalità di effettuazione dei pagamenti - art.35, comma1, lettera l, D.lgs. 33/2013
Titolare potere sostitutivo - art.35, comma 1, lettera m, D.lgs. 33/2013
Servizi on-line
Comune di Montecatini Terme - SUAP: Sporvic
Pratiche edilizie on-line (Per l'elenco delle pratiche edilizie digitare "Accesso pubblico")
CUSTOMER SATISFACTION
Ufficio Turismo:
Il CIP- Cities Info Point - ha rappresentato un punto di circolarità delle notizie laddove l’Amministrazione ha riversato all’esterno le notizie utili all’utenza ed al contempo ha ricevuto dall’esterno spunti e stimoli per rispondere alle esigenze dell’utenza stessa. Sono stati predisposti e somministrati modelli di “customer satisfation” e, su richiesta e indicazione del Comune, sono state reperite notizie relative all’utenza, ritenute importanti ed utili. Analisi dal 31 maggio al 31 dicembre 2013
Statistiche Cities Info Point - Analisi ANNO 2015
Statistiche Cities Info Point (piazza del Popolo - Piazza Italia) - Analisi ANNO 2016
Biblioteca Comunale:
Biblioteca comunale: Risultanze del questionario di valutazione dei servizi della Biblioteca comunale somministrati all'utenza
Bibliomercato: Risultanze del questionario di valutazione dei servizi al Bibliomercato somministrati all'utenza
Risultanze del questionario di valutazione Biblioteca Comunale - anno 2015
Risultanze del questionario di valutazione Bibliomercato - anno 2015
Risultanze del questionario di valutazione Bibliocoop - anno 2015
Risultanze del questionario di valutazione Biblioacasa - anno 2015
Risultanze del questionario di valutazione Biblioterme - anno 2015
Risultanze del questionario di valutazione sui laboratori didattico-creativi: anno 2015
Risultanze del questionario di valutazione Nati per Leggere: anno 2016
Risultanze del questionario di valutazione Biblioteca Comunale: anno 2016
Risultanze del questionario di valutazione Biblioterme: anno 2016
Provvedimenti di autorizzazione e concessione
anno 2014